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根据《贸易条例》第 34c 条的规定，

监管机构：慕尼黑及上巴伐利亚工商会

有关欧盟范围内网上争议解决法规的信息：

根据 (EU) No. 524/2013 条例第 14(1) 条的规定，我们告知客户，我们不参与消费者仲裁委员会的争议解决程序。

这符合《消费者事务替代性争议解决法》（VSBG）第 36 条的要求。

有关在线争议解决的更多信息，您可以访问以下链接的欧盟委员会平台： http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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